CONDITIONS D’ACCES
Membre à jour de sa cotisation
L’accès aux courts est réservé aux membres à jour de leur cotisation, et ayant effectués une réservation auprès de l’accueil ou via l’application du Club.
Non-Membre (Visiteur)
Tout visiteur au club désirant jouer sur les courts doit passer à l’accueil afin d’effectuer une réservation et s’acquitter du paiement de la location horaire.
Invité
Tout membre à jour de sa cotisation peut inviter une personne étrangère à condition d’effectuer une réservation et de s’acquitter du tarif invité. À défaut, il sera débité d’un ticket d’accès de son compte.
Coach / Sparing
Uniquement les sparrings agréés par notre club ont l'autorisation de proposer des séances payantes au sein de nos installations, au tarif de 5000 FCFA pour une session d'une heure. Ils doivent être clairement identifiés au moment de la réservation. Nos sparrings opèrent en tant qu'entités indépendantes, ils ont ouvert à discuter des arrangements spécifiques et de forfaits avantageux pour des séances multiples.
CONDITIONS DES RESERVATIONS
- La réservation d'un court peut être effectuée au plus tôt 6 jours avant le jour souhaité, et au plus tard 2 heures avant l'heure prévue. Chaque séance de jeu est limitée à une durée d'une heure.
- Chaque membre ne peut avoir qu'une ou deux réservations à la fois, en fonction de son type d'abonnement, et ne peut renouveler sa réservation qu'après avoir joué la session réservée.
- Chaque réservation doit être effectuée en inscrivant le nom de son partenaire, qui sera aussi débité d'un ticket lors de son accès.
- Les joueurs doivent libérer le terrain à la fin de l’heure. En aucun cas, les joueurs précédents n'ont la possibilité de garder le court même s’il n’y a pas de réservation ou si les prochains réservataires arrivent avec quelques minutes de retard.
- En cas de retard de 15 minutes après le début d’une réservation, le court réservé pourrait être remis disponible par le club. Pour éviter toute contestation, il est conseillé aux joueurs d'arriver 5 minutes à l'avance ou de contacter le club en guise de prévention.
- Chaque joueur doit entretenir le terrain après son passage. Des poubelles sont disponibles pour maintenir le terrain propre et accueillant pour les autres joueurs. Nous vous remercions de votre collaboration pour un environnement agréable pour tous.
- En cas de pluie, les joueurs devront assurer eux-mêmes le séchage du terrain.
ABSENCES & L’ANNULATIONS DES RESERVATIONS
Pensez à annuler votre réservation si vous ne pouvez pas jouer !
- En cas d'absence, toute annulation doit être effectuée au plus tard deux heures avant l'heure de la réservation. Toute réservation non annulée à temps sera facturée et le paiement ou le ticket réservataire ne sera pas remboursé, sauf en cas de force majeure (problème technique, pluie, etc.).
En cas de litige concernant les réservations, les écrans du système feront foi